Exemplu: implementarea unui asistent umanoid de showroom. Alături de hardware, expertiza partenerului și serviciile continue creează valoare.
01Validare de concept contra cost
Obiective convenite, un proiect-pilot scurt și criterii de acceptare măsurabile. Venituri: tarife pentru evaluarea nevoilor și validarea conceptului.
02Integrare
Integrarea bazei de cunoștințe, a sistemelor companiei, a efectorilor finali și a fluxurilor de lucru. Venituri: tarif unic pentru dezvoltare și implementare.
03Operare
Monitorizare, gestionarea incidentelor și asistență pentru aplicații. Venituri: tarif lunar de servicii conform contractului.
04Întreținere
Inspecții programate, înlocuirea pieselor de uzură și reparații. Venituri: contracte de întreținere și tarife pentru intervenții individuale.
05Servicii suplimentare
Instruire, conținut nou, locații noi și funcții suplimentare. Venituri: tarife pentru instruire, actualizări de conținut și extinderi.
Un model de afaceri ilustrativ, fără rentabilitate garantată. Marjele, licențele, asistența producătorului și acordurile de nivel al serviciilor trebuie clarificate pentru fiecare proiect.